1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten, pakketten, online tools en acties van Johnny Coaching, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Johnny Coaching is bereikbaar via info@johnnycoaching.com. Vermelde prijzen zijn zoals op de website of in de specifieke pakketomgeving weergegeven.
2. Diensten en begeleiding
Johnny Coaching biedt onder andere personal training, mobility coaching, strength & conditioning, voedingsbegeleiding, intakegesprekken, klantportalen en educatieve online tools.
De begeleiding is praktisch en resultaatgericht, maar vervangt geen medisch advies, fysiotherapie, diagnose of behandeling door een arts of andere zorgverlener.
3. Contract vóór aankoop of start
Voor pakketten en trajecten geldt: het juiste contract moet eerst worden bekeken en akkoord worden gegeven voordat een pakket wordt gekocht, betaald of gestart.
Iedere pakketomgeving bevat het specifieke contract en daarna pas de betaalbutton. Betaling zonder contractakkoord geeft nog geen automatisch recht op start van het traject.
Voorbeelden van pakketten zijn: intake, losse PT, PT Actie, 32 credits en het jaarabonnement van €1000 per maand met maximaal 5 uur begeleiding per week verdeeld over 5 werkdagen.
4. Betaling
Betaling verloopt via de betaalbuttons of betaallinks op de website. Bij abonnementen of maandtrajecten gelden de betaalafspraken zoals vermeld op de pakketpagina en in het contract.
Bij te late betaling kan Johnny Coaching de dienstverlening tijdelijk pauzeren totdat de betaling is ontvangen.
5. Planning, annulering en no-show
Afspraken worden in overleg gepland. Annuleren of verplaatsen moet zo vroeg mogelijk gebeuren.
Bij te late annulering of niet verschijnen kan een sessie, credit of begeleidingsmoment als gebruikt worden beschouwd, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
6. Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid
De klant is verantwoordelijk voor het delen van relevante informatie over gezondheid, blessures, medicatie, belastbaarheid, zwangerschap, klachten of andere omstandigheden die invloed kunnen hebben op training of voeding.
De klant traint op eigen verantwoordelijkheid. Stop bij pijn, duizeligheid, benauwdheid of andere alarmsignalen en raadpleeg indien nodig een arts.
7. Resultaten
Johnny Coaching begeleidt professioneel, maar kan geen specifieke resultaten garanderen. Resultaten zijn afhankelijk van inzet, consistentie, herstel, slaap, voeding, stress, gezondheid en persoonlijke omstandigheden.
8. Shop en merch
Merch, waaronder JC-shirts, wordt aangeboden zolang voorraad of pre-order beschikbaar is. De prijs van een shirt is €40 tenzij anders vermeld.
Na betaling moet de klant maat, kleur, naam en aflevergegevens correct doorgeven. Levering is afhankelijk van voorraad, productie en verzendmomenten.
Gepersonaliseerde of speciaal bestelde producten kunnen mogelijk niet worden geretourneerd als dat wettelijk is toegestaan. Controleer altijd de productinformatie vóór aankoop.
9. Online tools, scanner en klantportalen
De Healthscanner, caloriecalculator en andere online tools geven educatieve informatie. Ze zijn geen medisch, voedingskundig of juridisch advies.
Klantportalen en Player Progress zijn besloten omgevingen. Toegang is alleen bedoeld voor klanten of personen die door Johnny Coaching zijn uitgenodigd.
11. Aansprakelijkheid
Johnny Coaching is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de klant, verkeerd gebruik van oefeningen, het negeren van signalen van het lichaam of gebruik van online tools buiten hun doel.
Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor zover dat wettelijk niet is toegestaan.
12. Privacy
Voor verwerking van persoonsgegevens geldt de Privacyverklaring / AVG-pagina.
13. Wijzigingen
Johnny Coaching mag deze voorwaarden aanpassen. De versie op de website is leidend voor nieuwe aankopen en nieuwe trajecten.
14. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders bepaalt.